1．? 门禁软件系统的结构?
答：门禁软件是网络版本，可以在局域网上面运行。包括服务器、客户端和数据库3部分，连接设备的电脑安装服务器，其它的电脑安装客户端，数据库可以安装在另外一台电脑上。一个系统只需要安装一个服务器和一个数据库。在服务器端还包括一个系统组件服务器，它给服务器软件和客户软件提供服务，是他们和数据库交换数据的通道。?

2．? 服务器上面是否需要安装客户端？
答：安装服务器的时候已经包括客户端，不需要安装客户端。?

3．? 客户端和服务器端有什么不同？
答：服务器端包括一个和设备进行通讯的软件，也包括客户端软件，所有的操作都在客户端软件上完成。安装服务器以后，也就包括一个客户端软件。?

4．? 服务器端包括那些软件部分？
答：服务器端包括一个客户端软件、服务器软件、组件服务。客户端软件是进行所有操作的地方；服务器软件是和硬件设备进行通讯的部分；组件服务为客户软件和服务器软件提供底层功能，使它们能和数据库进行交流。

?5．? 如何安装服务器软件？
答：服务器软件安装包括2个步骤。首先安装服务器和客户软件，安装文件是KN-1000S.msi；然后是安装组件服务文件 KN-1000COM.MSI。这两个安装过程的顺序不能相反。?

6．? 安装 KN-1000COM.MSI时，为什么没有提示？
答：安装KN-1000COM.MSI完成以后，是没有提示的，表示安装成功。如果有提示，就表示安装有错误，需要检查操作系统，重新安装。?

7．? 如何配置数据库连接？
答：组件服务需要和SQL Server数据库相联系，所以要配置他们的连接。安装服务器端以后，在软件安装目录下面有一个软件，可以进行设置：DataSetupTool.exe.?

8．? 为什么设置数据库连接了还是不能工作？
答：服务器安装以后，默认是SQL 安装在本机上，且使用LocalHost做服务器名称，如果不是这样，就不能启动。如果启动，就会提示错误，但这个时候，组件服务已经运行，再去设置数据库连接配置，就不会对已经启动的组件服务产生作用，所以需要关闭组件服务再去启动软件。
其它可能的原因有
? 1.SQL Server没有安装，或安装不正确;
? 2.没有付加数据库文件到SQL Server 数据库中；
? 3.SQL Server没有启动；
? 4.设置本身不正确，如SQL验证方式不正确等。?

9．? 如何关闭组件服务？
答：要关闭组件服务器，可以重新启动电脑，也可以打开“控制面板－管理工具－组件服务”，展开“我的电脑”下面的“应用软件”，找到HX，单击右键，选择“关闭”。?

10．什么时候需要启动服务器软件？
答：在以下情况时需要启动服务器软件
?? 需要从控制器接收数据时。
?? 需要实时处理考勤数据时。
?? 需要向控制器传送数据时。
?? 需要控制门动作时。
?? 其它需要硬件相配合的操作。
?? 在其它操作时可以不启动服务器软件，如修改人员资料，修改人员权限，查询数据等等操作。?

11．为什么要刷新服务器？
答：服务器软件是和硬件联系的部分，它保留了和硬件相关的数据，以方便和设备进行通讯。当修改了这些内? 容以后，就需要更新服务器软件的这些数据，所以要刷新服务器。

12．修改了哪些数据以后需要刷新服务器？
答：如果修改了以下数据，就需要刷新服务器，然后执行更新服务器参数。
1.修改了门的参数
? 2.修改了控制器的参数
3.修改了门的开放时间
4.修改了通讯接口参数